TÉRMINOS Y CONDICIONES
SECCIÓN 1 – INFORMACION DEL CLIENTE.
Cuando el cliente se dirige a nuestro restaurante, y compra uno de nuestros productos, seleccionamos la siguiente información: nombre, dirección, y dirección de e-mail.
En el momento que el cliente ingresa a nuestra página web, automáticamente recibimos la dirección de protocolo de internet (IP) de su computadora, el cual nos permite conocer que tipo de navegador y sistema operativo está utilizando.
Marketing por e-mail (Si aplica): con la autorización de la persona, se le pueden enviar email sobre los restaurantes, promociones, eventos, nuevos productos y actualizaciones.
SECCIÓN 2 –AUTORIZACIÓN
¿Cómo se puede conseguir la autorización?
Desde el momento que la persona ingresa su información personal para llevar a cabo una transacción, ya sea colocar los datos de su tarjeta de crédito, solicitar un pedido, coordinar una entrega, o solicitar una devolución de una compra. Comprendemos que aprueba que recopilemos esa información y la utilicemos únicamente para ese motivo.
En el caso de solicitar su información personal por alguna otra razón secundaria, por ejemplo: marketing, le pediremos su autorización expresa directamente, o le ofrecemos la opción de decir que no.
¿Cómo retiro la autorización?
Una vez que el cliente decide participar, pero cambia de opinión, la persona puede retirar su autorización, ya sea para que nos comuniquemos con él, para continuar con la recopilación, uso o divulgación de su información, cuando disponga, comunicándolo al e-mail: slabon@slabonpanama.com
SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN
Se puede divulgar la información personal en los siguientes casos:
- Si la Ley lo exige.
- Si se violan los términos y condiciones de servicio.
SECCIÓN 4 – Sobre el alojamiento de la tienda virtual
Nuestra tienda está alojada en www.slabonpanama.com
Pago:
La plataforma de pago está manejada por un tercero vinculado que sería la plataforma del Banco Bac Credomatic.
SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS
Generalmente de los proveedores de terceros que sean utilizados, solo obtendremos, usaremos y divulgaremos la información que requerimos para utilizar los servicios que nos proporcionan.
Algunos proveedores de servicios de terceros, ya sean pasarelas de pago, procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad en relación a la información que debemos suministrarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la forma en que estos proveedores manejan su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en jurisdicciones diferentes a usted o a nosotros. Por lo tanto, si decide proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
La política de privacidad y términos, solo aplica para nuestro sitio web.
Enlaces
La empresa no se hace responsable de las prácticas de otros sitios web, puede que, al ingresar a nuestra tienda, se abran otros enlaces diferentes, motivo por el cual es importante leer sus declaraciones de privacidad.
SECCIÓN 6 – SEGURIDAD
Para asegurarnos que su información personal se encuentre protegida, realizaremos una serie de precauciones y prácticas, con la finalidad de que no se pierda, use mal, divulgue, altere o destruya de manera inadecuada.
Al momento de suministrarnos la información de su tarjeta de crédito, los datos se cifran, utilizando la tecnología cifrada por el Banco Bac Credomatic.
Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, pero es importante señalar que Banco Bac Credomatic cumple con todos los requisitos de PCI-DSS
SECCIÓN 7 – COOKIES
El acceso a este Sitio Web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada Usuario —en los distintos dispositivos que pueda utilizar para navegar— para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente y únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación.
Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de información relativa a las preferencias determinadas por el Usuario durante su visita al Sitio Web con el fin de reconocerlo como Usuario, y personalizar su experiencia y el uso del Sitio Web, y pueden también, por ejemplo, ayudar a identificar y resolver errores.
La información recabada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al Sitio Web, las páginas visionadas, el tiempo que ha estado en el Sitio Web y los sitios visitados justo antes y después del mismo. Sin embargo, ninguna cookie permite que esta misma pueda contactarse con el número de teléfono del Usuario o con cualquier otro medio de contacto personal. Ninguna cookie puede extraer información del disco duro del Usuario o robar información personal. La única manera de que la información privada del Usuario forme parte del archivo Cookie es que el usuario dé personalmente esa información al servidor.
Las cookies que permiten identificar a una persona se consideran datos personales. Por tanto, a las mismas les será de aplicación la Política de Privacidad anteriormente descrita. En este sentido, para la utilización de las mismas será necesario el consentimiento del Usuario. Este consentimiento será comunicado, en base a una elección auténtica, ofrecido mediante una decisión afirmativa y positiva, antes del tratamiento inicial, removible y documentado.
Cookies propias
Son aquellas cookies que son enviadas al ordenador o dispositivo del Usuario y gestionadas exclusivamente por Slabon Panama para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que se recaba se emplea para mejorar la calidad del Sitio Web y su Contenido y su experiencia como Usuario. Estas cookies permiten reconocer al Usuario como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.
Cookies de terceros
Son cookies utilizadas y gestionadas por entidades externas que proporcionan a Slabon Panama servicios solicitados por este mismo para mejorar el Sitio Web y la experiencia del usuario al navegar en el Sitio Web. Los principales objetivos para los que se utilizan cookies de terceros son la obtención de estadísticas de accesos y analizar la información de la navegación, es decir, cómo interactúa el Usuario con el Sitio Web.
La información que se obtiene se refiere, por ejemplo, al número de páginas visitadas, el idioma, el lugar a la que la dirección IP desde el que accede el Usuario, el número de Usuarios que acceden, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de dipositivo desde el que se realiza la visita. Esta información se utiliza para mejorar el Sitio Web, y detectar nuevas necesidades para ofrecer a los Usuarios un Contenido y/o servicio de óptima calidad. En todo caso, la información se recopila de forma anónima y se elaboran informes de tendencias del Sitio Web sin identificar a usuarios individuales.
Puede obtener más información sobre las cookies, la información sobre la privacidad, o consultar la descripción del tipo de cookies que se utiliza, sus principales características, periodo de expiración, etc. en el siguiente(s) enlace(s):
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage?hl=es
La(s) entidad(es) encargada(s) del suministro de cookies podrá(n) ceder esta información a terceros, siempre y cuando lo exija la ley o sea un tercero el que procese esta información para dichas entidades.
Deshabilitar, rechazar y eliminar cookies
El Usuario puede deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies —total o parcialmente— instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador (entre los que se encuentran, por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En este sentido, los procedimientos para rechazar y eliminar las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. En consecuencia, el Usuario debe acudir a las instrucciones facilitadas por el propio navegador de Internet que esté utilizando. En el supuesto de que rechace el uso de cookies —total o parcialmente— podrá seguir usando el Sitio Web, si bien podrá tener limitada la utilización de algunas de las prestaciones del mismo.
SECCIÓN 8 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Para poder acceder a este sitio web, tiene que declarar que es mayor de edad en su estado o lugar de residencia, y nos otorga su consentimiento para permitir que sus dependientes menores de edad utilicen este sitio web.
SECCIÓN 9 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nuestras políticas de privacidad pueden cambiar en cualquier momento, es por esto que nos reservamos el derecho de modificarlas, y deben revisarlas con frecuencia. Los cambios y aclaraciones realizadas entrarán en vigencia inmediatamente aparezca su publicación en el sitio web. En el caso de hacer algunos cambios sustanciales a esta política, será notificado de dicho cambio, para que así pueda saber qué información requerimos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias.
Nuestras tiendas pueden adquirir o fusionarse con otra compañía, es por esto que la información puede ser transferida a los nuevos propietarios.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si gusta, puede acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal, en el caso de tener quejas, sugerencias o simplemente obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en www.slabonpanama.com
